人工智能浪潮下,哪些行业被重塑了呢

咨询机构麦肯锡发布了的一份题为《生成式人工智能的经济潜力》的研究报告,在报告中,分析师们通过对47个国家及地区的850种职业(全球80%以上劳动人口)的研究,探讨了在AI成指数级发展背后,对全球经济将带来的影响,哪些行业冲击最大,哪些人面临失业威胁?

以下为报告主要内容:

1、AI取代人类工作的时间被大幅提前了10年,在2030年至2060年间(中点为2045 年)50%的职业逐步被AI取代。

2、AI每年可为全球经济带来2.6万亿至4.4万亿美元的增长,生产力提高0.1%—0.6%,相当于每年贡献一个英国的GDP。

3、全局上看AI对各行各业的发展有利,但是对个人不利,而高薪、高学历的脑力劳动者受到的冲击最大。

4、生成式AI带来的价值增长,主要(约75%)集中在四个领域:客户运营、营销和销售、软件工程和研发,这也意味着四项业务受生成式AI影响最大。

5、生成式人AI及其他科技的发展或将使当前工作的60%到70%实现自动化。其中,银行业、高科技行业和生命科学等行业所受的影响最大。

麦肯锡指出,尽管生成式AI将影响各行各业,尤其对于“此前被认为相对不受自动化影响”的高薪脑力劳动者而言,受到的影响最大。前几代的自动化技术主要是涉及数据收集与处理,因此对于知识工作者的影响较小,但生成式AI的出现,使得“知识工作者”的角色和任务与大语言模型(LLM)正好适配。因为大语言模型从根本上是为了完成认知任务而设计的,因此我们对大语言模在专业知识的应用能力较2017年增加34个百分点,而自动化管理和培养人才的潜力从2017年的16%上升到2023年的49%。

因此,麦肯锡认为,许多涉及沟通、监督、记录和与人互动的工作都有可能被生成式AI自动化,这无疑加速了教育工作者及从事创造性劳动的白领工作的转型。

AI的快速发展对多个行业都产生了重大冲击,但以下几个行业受到了最大的影响:

技术与信息技术行业:AI在技术和信息技术行业的影响尤为显著。它改变了软件开发、自动化测试和数据分析等领域的方式。AI技术的应用还使得智能手机、智能家居和虚拟现实等新兴技术得以快速发展。

制造业:AI的应用使得制造业实现了更高的自动化水平。机器人、自动化设备和智能化生产线的出现,提高了生产效率和产品质量。AI还能够进行预测性维护,帮助制造商减少设备停机时间和成本。

金融业:AI技术对金融行业也带来了巨大的影响。它可以帮助银行和金融机构进行风险评估和反欺诈,提高客户服务质量。AI还能够进行高频交易、智能投资和财务规划,提高金融机构的效益。

医疗保健业:AI在医疗保健领域有着广泛的应用,包括医学影像诊断、患者监测和药物研发等方面。AI技术可以提高医生的诊断准确性和手术操作的精准度,同时帮助医疗机构提供更有效的健康管理和治疗方案。

零售业:AI技术在零售业中的应用也日益增多。它能够通过数据分析和预测,提供更个性化的产品推荐和购物体验,帮助零售商增加销量和提高顾客满意度。AI还可以自动化物流管理和库存控制,提高供应链的效率。

麦肯锡总结称,全球出生率的下滑及人口老龄化将成为全球生产力发展的阻碍,而AI和其他科技的发展可以弥补就业人口下滑的问题,使生产力大幅提高,并使全球经济提速,而发达国家采用AI的速度也可能更快。