11月8日晚间，人工智能公司OpenAI旗下聊天机器人服务ChatGPT突现重大故障，导致该应用无法使用，整个故障的时间大致持续了100分钟，堪称史上最大的一次事故。
OpenAI也将这次的事件定义为“严重停机”（Major Outage）。据了解，故障发生的大致时间为晚21点30分至23点30分左右。当时的用户页面显示“ChatGPT目前已满负荷”。此外，这一故障也影响了OpenAI的API（应用程序设计页面）服务，该服务有超过200万开发人员使用。
CEO奥特曼也亲自下场致歉：新功能的热度远远超出了我们的预期。我们原本计划是在周一的时候为所有订阅者提供GPTs，但现在仍然无法实现。我们希望这个进度能加快。由于负载的原因，短期内可能会出现服务不稳定的情况，对不起。
在今年3月份和8月份已发生过类似事故，宕机时间分别为12小时、3小时。不过，原因有所不同，就像3月份那次是因为数据库迁移失败造成。这次，显然跟ChatGPT本周的开发者大会脱不了干系。
ChatGPT目前每周用户数量已达到一个亿，还有200万开发人员使用其API服务（其中超92%来自财富500强公司）。不断增长的用户规模也在考验着OpenAI的承受能力。
2023-11-21 08:21:41
海森大数据