现在人工智能在各个行业的应用有很多的例子,但仍然被认为是一个仍在崛起的新生力量。事实上,人工智能对于许多企业的技术平台很重要,其中包括金融、零售、医疗和媒体。人工智能有一个共同的特点:输入的数据越多,学到的东西就越多。这就是人工智能的本质:基于输入学习的软件系统。这是大数据分析和人工智能的关键区别:大数据可以扫描数据并揭示趋势,但人工智能可以做到这一点,也可以根据输入进行调整。
下面为大家介绍一下人工智能的典型应用。
1. Siri和Alexa
语音助理在商业运营中扮演着越来越重要的角色,它们面临的挑战是需要真正理解人类的语言,有了人工智能,语音助理将越来越有能力搜索网络,帮助人们购物,提供导航。人们期待这项语音技术在家庭助理中发挥重要作用,帮助照顾老人。
2. 在线商务
以亚马逊的推荐系统为例,它是一个交易性人工智能平台的强大引擎。人们可能已经观察到它的能力,这个系统可以不断学习。本质上,大批购物者正在“教导”亚马逊人工智能系统,以便更好地展示可能出售的商品。另一方面,这种高端的人工智能系统需要庞大的计算平台来处理所有数据。对于使用小型服务器的用户来说很难为此类系统提供支持。显然,亚马逊网络服务公司拥有世界领先的计算平台。
3. Pandora
对于那些认为人工智能将会取代人类工作的人们来说,Pandora人工智能系统就是一个与人类合作的例子。首先,Pandora通过音乐专业人员的帮助来分析和分类歌曲。Pandora着眼于歌曲的450种属性进行分类,从声乐风格到节奏感。
当其人工智能算法工作时,根据大量用户对其歌曲库的响应,结合了来自用户的大量推荐。然后,人工智能系统可以批量分组和呈现对于用户具有意义的歌曲。
4.Cogito
Cogito(拉丁语的意思是“自我意识”),主要开发情绪识别人工智能,它的技术能帮助医疗保健和保险公司评估客户对服务的满意程度, Cogito软件可以实时分析对话,提供有关正确和错误的线索和提示。该软件可以分析数百条线索,以确定对话的情感质量。
5.Nest
以谷歌公司旗下的家用恒温器Nest为例,其部分目标是将谷歌公司的人工智能构建到设备中,用来应对苹果Siri和亚马逊Alexa。
Nest使用人工智能来适应人类的行为模式,获得恒定的输入线索,并在家中工作时做出更准确的反应。在业主设置系统一段时间之后,Nest可以自己整合输入。
无论如何,智能家庭设备(物联网设备)无疑是争夺人工智能市场支配地位的关键战场。让一整组智能家庭设备协同行动,它们可以响应家庭成员的指令,并根据其行为学习,这显然是人工智能在家庭应用中的未来。
6.Boxever
总部位于爱尔兰的Boxever 公司推出其Boxever“个性化平台”, 其主要目标是旅游业。其基于云计算的平台允许旅游公司创建一个单一的客户视图,从而为客户提供更有效的营销。它的目标是通过单独针对客户来改进销售过程。如果人工智能可以在一对一的基础上定制交互过程,理论上它可以更有效地服务(并销售给)客户。
7.AI Robotics、Humanoid和其他
人工智能为机器人的应用提供动力,其中包括加州大学伯克利分校的BRETT和麻省理工学院的MIT dog。Sophia就是一个受到媒体热捧的人工智能机器人的例子,它和NBC电视台主持人Jimmy Fallon在“今夜秀”上聊天和唱歌。除了流行文化的喧嚣之外,还有多种规格和大小的人工智能机器人。例如iRobot公司的RoomBA 980吸尘器采用了人工智能技术,可以在家中完成清扫工作。
8.垃圾邮件过滤器
人工智能的核心就是学习。而使用机器学习和其他人工智能技术,软件系统将变得更智能,无需人工协助。垃圾邮件过滤器中的人工智能会持续扫描元数据,例如发件人的位置或主题行中的关键字。
9.网上银行业务
Mitek公司采用视觉算法对银行交易中的无数ID格式进行分类。其核心是光学字符识别(OCR)软件,它扫描文档并将数据转换为可编辑的格式。可以使用人工智能调整OCR软件以准确提取个人签名或指纹。
10.贷款和信用卡处理
当消费者申请信用卡或贷款时,消费者信用评分(FICO)(通常在300到850分之间)将起到很重要的作用。在过去,贷款工作人员审查了这些贷款和信用卡申请。虽然仍有很多工作人员,但许多关于信用卡的决定或者是否接受消费者的申请,都是由机器学习系统做出的。
11.Lyft和Uber
没有人工智能和机器学习技术,共享单车是不可能存在的。具体来说,票价、预计到达时间以及它将要走的路线:这些都是人工智能计算出来的。
人工智能即时进行大量计算。如果没有一个分析情况的机器学习系统,然后将结果数据路由到用户和驱动程序的应用程序,这些计算的数量和复杂性将是不可能的。当然,Lyft和Uber公司将其记录在自己的系统上,这两家公司拥有关于用户模式的大量数据。
12.社交网络
主要的社交媒体网络是人工智能发展的核心驱动力。特别是Facebook公司采用了人工智能的各方面功能。例如,其算法定义了用户的时间轴,决定是否在其时间轴上显示或不显示其朋友的某些帖子。Facebook公司知道,如果某个用户的每位朋友都被展示出来,那么时间表就将变得很混乱,以至于它会让人感到厌烦。因此,时间轴算法可以了解用户与谁进行交互以及其通常忽略的对象。
此外,Facebook使用图像识别人工智能技术来识别照片中的人脸,因此它可以邀请用户为其添加标签。毫不奇怪,考虑到照片对Facebook的重要性,Facebook在面部识别技术上投入了大量资金。采用机器“读取”照片是当今人工智能时代更为显著的进步之一。
2022-03-10 08:28:24